服务条款

最后更新:2026-01-01

一、服务说明

知几奕圆(以下简称"本平台")为台球行业提供社交、竞技、管理一体化的 SaaS 服务。注册并使用本平台即视为您同意本服务条款。

二、账号注册与使用

1. 您应保证注册信息真实、准确、完整; 2. 您应妥善保管账号密码,因账号泄露造成的损失由您自行承担; 3. 不得将账号转让、出借给第三方使用; 4. 不得利用本平台从事违法或侵权活动。

三、服务费用

本平台提供五档定价方案:普通版 ¥299/月、Pro版 ¥699/月、Max版 ¥2088/月、连锁版与企业定制版按报价结算。所有方案均支持 30 天免费试用,试用期内不满意全额退款。

四、资金结算

本平台采用微信支付官方服务商模式,用户付款由微信官方直接结算至您的商户号,平台全程不触碰资金。T+1 自动到账,资金安全 0 风险。

五、服务保障

1. SLA 保障:全年可用性不低于 99.9%; 2. 故障响应:硬件故障 48 小时上门,软件问题 7×24 远程响应; 3. 故障赔偿条款写入合同。

六、知识产权

本平台的软件、UI、文案、商标等所有知识产权归知几奕圆所有。未经书面授权,不得复制、转载、传播或用于商业用途。

七、用户内容

您在使用本平台时上传的球房数据、客户信息等内容归您所有。我们仅在提供服务的范围内处理这些数据,不会将其用于其他商业用途。

八、免责声明

因不可抗力、第三方服务中断(如微信支付故障)、您自身过错导致的损失,本平台不承担责任。在适用法律允许的范围内,本平台的责任以您实际支付的服务费用为限。

九、条款变更

本平台有权不时更新服务条款,更新后将在本页面公告。继续使用服务视为同意更新后的条款。

十、法律适用

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交本平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。